Traitement des données personnelles
Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées et traitées sur le site marketing-conseil.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est Mylène Bagdassarian, éditrice du site marketing-conseil.fr, exerçant sous le statut d'auto-entrepreneuse (micro-entreprise), 13170 Les Pennes-Mirabeau. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à l'adresse suivante : contact@marketing-conseil.fr.
Données collectées
Les données personnelles sont collectées principalement via le formulaire de contact du site. Il s'agit des informations que vous transmettez volontairement, à savoir votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
Des données de navigation peuvent également être recueillies de manière automatique lors de votre visite (par exemple adresse IP, pages consultées, type de navigateur), le cas échéant et dans les limites décrites à la rubrique « Cookies ».
Finalités
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
- établir un devis ou une proposition commerciale à votre demande ;
- améliorer le site et mesurer son audience, le cas échéant.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : votre consentement, lorsque vous transmettez une demande via le formulaire de contact ; l'exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous sollicitez un devis ; et l'intérêt légitime de l'éditrice à assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de son site.
Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de suivi de la relation. Au-delà, elles sont supprimées ou archivées conformément à la réglementation applicable.
Destinataires
Vos données sont destinées à la seule éditrice du site et ne font l'objet d'aucune revente ni cession à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie, service de mesure d'audience) agissant pour le compte de l'éditrice et tenus aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies, notamment à des fins de mesure d'audience le cas échéant. Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'avec votre consentement lorsque la réglementation l'exige. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour les supprimer.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la limitation et à la portabilité du traitement.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d'adresser une demande par e-mail à contact@marketing-conseil.fr, en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal d'un mois.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur le site www.cnil.fr.