Combien coûte une stratégie de communication ?

février 2019

C’est LA question, celle qui est le plus souvent posée par les chefs d’entreprise qui souhaitent développer leur activité : Combien coûte une stratégie de communication efficace ? Et ses variantes : Combien faut-il investir être référencé sur Google ? Quel budget pour les réseaux sociaux ? 🤔

Ces questions ont effectivement le mérite d’être posées car, on le comprend bien, personne ne veut investir de l’argent là où il n’y a pas de retours envisageables.

Le coût d’une stratégie de communication

Eh bien oui, une stratégie de communication a bien un coût, mais pas toujours celui que l’on imagine. Car la bonne nouvelle, c’est qu’avec l’orientation digitale qu’ont pris le marketing et la communication, le coût est dorénavant « adapté » au budget initial de l’annonceur.

Explication : il y a un budget incompressible au moment de la mise en place de la stratégie. Il s’agit de tout le travail de réflexion, d’analyse du marché, des concurrents, des axes pouvant être envisagés et de définition même de l’orientation stratégique.

Il s’agit, en quelques sortes, du travail de débroussaillage, de préparation de terrain et de création des plans dans le cadre de la construction d’une maison.

Ensuite, nous passons au gros œuvre : la création ou la modification du site Internet, la création de pages sur les réseaux sociaux – car il est aujourd’hui indispensable d’être présent sur au moins un réseau social -, de campagnes de communication Google Ads et bien d’autres. A titre d’exemple, le coût de création d’un site Internet est compris entre 1 500€ et 10 000€ en fonction du nombre de pages, de son contenu et de ses fonctionnalités techniques demandées.

Une fois le gros oeuvre effectué, il reste le non-moins important travail quasi quotidien d’entretien de la maison et du jardin. Il s’agit pour nous de la mise en œuvre de la stratégie : le travail de référencement naturel et payant, le community management, l’envoi de campagnes d’emailing, l’inbound marketing etc.

Et c’est à ce moment qu’une partie du coût est adaptée au budget du client. Plus le budget sera élevé, plus il y aura de diffusion d’annonces Google et de publications au sein des réseaux sociaux. C’est mathématique.

Les fausses solutions pour votre marketing

Certains diront : « je préfère faire moi-même ». Certes c’est une solution, mais aussi une fausse bonne idée. Dans le cadre du community management, l’expertise et l’expérience d’un professionnel vous permettra de communiquer efficacement et d’éviter les communications sans intérêt, voire génitrice d’une mauvaise image de marque. Pour un travail de référencement, ce sont des milliers d’euros qui peuvent être perdus au sein de mots clés sans intérêt réel pour votre activité.

D’autres encore diront : « je préfère faire appel à un stagiaire, c’est gratuit », le stagiaire peut tout à fait assister un Responsable Marketing Externalisé mais certainement pas le remplacer… Le stagiaire est là, rappelons-le, pour apprendre son futur métier, pas pour remplacer une personne experimentée !

En somme, nous vous conseillons d’éviter de perdre votre temps, de rester focalisé sur votre activité et donc, de confier votre marketing à un expert !

Moralité !

Vous l’aurez compris, la communication sur le web indispensable aujourd’hui. Elle n’est évidemment pas gratuite mais vous permet d’adapter vos actions à votre budget et de l’augmenter en fonction résultats concrets.

Une dernière chose ! Dans le calcul de votre budget marketing, n’oubliez pas le fameux ratio résultats / investissement ! 😉

Vous souhaitez mettre en place d’une stratégie de communication efficace ? Consultez votre freelance marketing !

L’inbound marketing

02 mars 2018

Que vous vous intéressiez de près ou de loin au marketing digital, vous avez sans doute entendu parler de « l’inbound marketing ». Cette technique, avec son approche informative et non intrusive, donne une nouvelle dimension aux codes de l’acquisition clients.

 

Qu’est-ce que l’inbound marketing ?

L’inbound est une technique marketing dite « entrante ». Elle consiste à diffuser du contenu de qualité sur la toile dans le but de faire venir à soi le prospect. Si ce type de technique est aujourd’hui possible, c’est grâce au vaste champ de communication que représente Internet et ses 4 milliards d’utilisateurs.

 

Inbound vs outbound

Parmi les principales qualités de l’inbound marketing, nous trouvons :

• Le coût de mise en place qui est généralement situé bien en deça de ceux des techniques de communication classique
• L’approche non agressive, qui ne « dérange » pas le prospect
• La possibilité de prouver son savoir-faire aux internautes tout en créant une vraie relation avec eux
• Le fait de devenir son propre média et d’avoir la main sur sa communication

 

Comment mettre en place une stratégie inbound

Avant tout, le plus important se joue au niveau de la mise en place. C’est à ce moment que la personne en charge du conseil en marketing élabore la stratégie la plus appropriée et cohérente au secteur d’activités. Ce professionnel définira, en accord avec le client, la ligne directrice de la communication inbound à venir.

Une fois la stratégie mise en place, du contenu personnalisé et pertinent devra être produit régulièrement. Ce contenu peut prendre la forme de :

• Vidéos
• Infographies
• Tutoriels
• Livres blancs
• … et surtout d’articles !

Une fois ce contenu produit, il sera diffusé par le biais d’outils tels que :

• Le blog personnel ou d’entreprise, optimisé pour le référencement
• Les réseaux sociaux
• La newsletter
• Les sites collaboratifs
• Les sites de diffusion de livres blancs

Une bonne stratégie d’inbound génère des visites sur un site web. Objectivement, avoir des visiteurs c’est bien, mais avoir des nouveaux clients est encore mieux !

La stratégie doit ainsi comprendre un travail d’analyse de la landing page du site qui doit être parfaitement optimisée pour les conversions.

Le concept de l’inbound marketing vous séduit et vous souhaitez en savoir plus ? Faites appel à un freelance en marketing ! [wp-svg-icons icon= »happy » wrap= »i »]

Zoom sur le marketing d’influence

2017 : le top des recherches Google

27 décembre 2017

Le top des recherches Google 2017

L’année 2017 fut riche en nouvelles tendances et en événements plus ou moins heureux pour les français. Marketing Conseil vous propose aujourd’hui une rétrospective de l’année qui s’achève grâce à Google Trends, l’outil des référenceurs qui recense l’ensemble des requêtes faites sur Google tout au long de l’année.

Voici le top 3 de l’année, toutes catégories confondues :

#1 Les élections présidentielles françaises / Emmanuel MACRON

#2 Johnny HALLYDAY

#3 OM et PSG : « l’égalité parfaite »

Deux événements ont particulièrement marqué les français cette année : les élections présidentielles et la disparition de l’idole des jeunes. Les français ont utilisé le web pour en savoir plus sur leur président puis pour se remémorer les souvenirs de l’une des plus grandes stars françaises. En troisième position : les fans des deux clubs de foot ennemis qui trouvent ici un point commun puisque la progression de recherches faites sur les deux clubs est identique : +50% ! [wp-svg-icons icon= »happy » wrap= »i »]

 

Actualités

#1 Édouard PHILIPPE

#2 Kylian MBAPPE

#3 Vote par procuration

#4 La La Land

Les français ont souhaité en savoir plus sur le chef du gouvernement ainsi sur le joueur de foot dont le transfert a été le deuxième plus haut montant de l’histoire. En 2017, beaucoup de français n’ont visiblement pas eu la possibilité de voter eux-mêmes puisqu’ils ont songé à la procuration. A la 4^ème place, nous retrouvons le succès cinématographique de l’année : la comédie musicale colorée « La La Land », couronnée de 6 oscars !

 

Littérature

#1 La Servante écarlate

#2 Un sac de billes

#3 Jean d’Ormesson

En première place le roman de Margaret ATWOOD, en deuxième place celui de Joseph JOFFO. Ensuite, de nombreux français ont fait des recherches sur l’écrivain d’exception qui décrivait le bonheur comme personne et a laissé des milliers de lecteurs orphelins.

 

Google images

#1 Brigitte MACRON

#2 iPhone x

#3 MACRON

Les français ont donc voulu savoir à quoi ressemble un téléphone à 1 200€, le président de la République et surtout son épouse !

 

Questions posées à Google !

Comment ?

#1 Comment rencontrer Dorian ROSSINI ?

#2 Comment voter blanc ?

#3 Comment faire du slime ?

Dorian ROSSINI est un jeune français qui se présente comme « le représentant de Dieu » himself. Invité dans plusieurs émissions, il semble jouir de cette notoriété soudaine qui n’est pas sans rappeler celle de Michael VENDETTA quelques années auparavant… En deuxième position, nous retrouvons plusieurs français qui souhaitaient montrer leur volonté de ne pas voter. A la troisième place : le slime, que vous connaissez certainement s’il y a un ado au sein de votre entourage. Le slime est une pâte gluante et colorée, préparée selon des tutos Youtube, à l’aide d’un savant mélange de colle et d’autres ingrédients. Les ados adorent réaliser cette préparation durant des heures, sous le regard perplexe de leurs parents. Merci Youtube. Merci la colle par bidon de 2 litres.

 

Pourquoi ?!

# 1 Pourquoi veux-tu que je danse ?

#2 Pourquoi chérie parole

#3 Pénurie beurre pourquoi ?

Les deux premiers du classement sont des paroles de chanson (Nazim et BMYE). A la troisième place, pourquoi avons-nous connu une pénurie de beurre ? Une mauvaise année pour l’agriculture couplée à un phénomène d’achat de masse nous ont conduit à une période où le beurre devenait une denrée rare…

 

Est-ce que ?!

#4 Est-ce que le père noël existe ?

Nous avons gardé cette requête pour la fin car c’est sans doute la meilleure ! Une augmentation de 60% des recherches par rapport à 2016, ce qui veut dire que de nombreuses personnes se posent dorénavant la question de l’existence du père Noël. Les français ont-ils eu des cadeaux inconnus au pied du sapin ? Ont-ils le doute depuis toujours ? [wp-svg-icons icon= »tongue » wrap= »i »] Chers lecteurs, n’hésitez pas à nous faire part de vos explications ! [wp-svg-icons icon= »wink » wrap= »i »]

 

Et le marketing ?!

En 2017, les internautes se sont posés des questions relatives au marketing, notamment sur :

#1 Influencer marketing

#2 Cloud computing

#3 Salesforce

#4 Inbound marketing

#5 Génération de leads

Pour les réponses, il suffit de faire appel aux service d’un spécialiste en conseil en marketing (comme nous, tiens ! ! [wp-svg-icons icon= »grin » wrap= »i »]).

 

Nous vous souhaitons un réveillon plein de joie et de bonne humeur !

La communication des années 90 face à celle d’aujourd’hui

05 décembre 2017

Dans les années 90, la télévision était le média de référence ultime. Entre deux épisodes de Côte Ouest, les publicités du petit écran étaient considérées comme la principale source d’inspiration de la « ménagère de moins 50 ans »… Ne parlons pas des publicités diffusées lors des sacrées soirées de Jean Pierre Foucault (et de ses cheveux ventilés) qui étaient vendues à prix d’or ! Lorsque Nana Mouskouri chantait Wizard et que Ricoré était notre ami du petit déjeuner, c’était des millions de francs qui étaient dépensés par les annonceurs ! [wp-svg-icons icon= »grin » wrap= »i »]

Bien sûr, il y avait aussi les affiches et les encarts presse où l’on voyait une 205 GTI rouge, la diversité prônée par Olivier Toscani via Benetton et une Eva Herzigova « wonderbrée » qui nous demandait de la regarder dans les yeux quand la radio qui diffusait des spots originaux et entêtants.

L’avènement d’Internet

Dans les années 2000, Internet a progressivement changé la donne. Il est d’abord devenu un média complémentaire puis au fil du temps, Google et Facebook (pour ne citer qu’eux) en ont fait un média de référence en matière de communication.

Aujourd’hui, le monde compte quelques 3,81 milliards d’internautes et plus d’un milliard de sites web. Dans l’Hexagone, 85% des personnes ont accès à Internet, 74% y accèdent tous les jours et 60% ont effectué au moins un achat en ligne en 2016*.

La publicité TV, radio, presse et affichage n’est pas finie, loin de là ! Son seul bémol est le fait qu’elle ne permette qu’un ciblage « approximatif » grâce à des données relatives à des panels et des statistiques quand Internet permet un ciblage chirurgical qu’aucun autre média ne permettait jusqu’alors. 

La communication digitale

La communication digitale permet de réaliser plusieurs objectifs par le biais de techniques « outbound » qui consistent notamment à :

• Doper les ventes d’une entreprise en faisant apparaître son site parmi les premiers résultats de Google sur les mots clés recherchés par les prospects grâce au travail de référencement.
• Développer la notoriété d’une marque auprès de sa cible grâce à la communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et bien d’autres).

La communication « inbound » consiste quant à elle à diffuser du contenu de qualité sur Internet, dans le but de susciter l’intérêt d’une cible en lui exposant nos connaissances ainsi que notre professionnalisme.

Non, cette liste n’est pas exhaustive ! Une revue plus détaillée des objectifs et des techniques utilisées en marketing digital fera certainement l’objet d’un prochain article. [wp-svg-icons icon= »wink » wrap= »i »]

Pour conclure, je dirai que la communication via les grands médias n’est -bien heureusement- pas prête de disparaître de notre quotidien ! Simplement, elle doit être conjuguée, dans biens des cas, avec une stratégie de communication digitale.

Si vous souhaitez communiquer sur un produit ou service, votre plan de communication dépendra du budget que vous souhaitez y allouer ainsi que des objectifs attendus.

En cas de budget limité, Internet sera assurément votre principal vecteur de communication. Pour un budget plus important, une campagne plurimédias est, et restera, ce que l’on fait de mieux en matière de communication !

Vous souhaitez en savoir plus sur la communication digitale ? Contactez un spécialiste en marketing !

 

[* Chiffres communiqué sur le blog du Modérateur]

TPE / PME : comment le marketing digital vous aide…

05 novembre 2017

Contrairement aux idées reçues, le marketing digital ne s’adresse pas uniquement à de grosses structures dont les budgets en communication chiffrent à plusieurs dizaines de milliers d’euros.

Le marketing digital comprend plusieurs techniques qui permettent de répondre aux besoins de tous types de structures, y compris les TPE ou les PME.

Marketing digital : quelles techniques ?

Le freelance en marketing (en l’occurrence… moi-même [wp-svg-icons icon= »happy » wrap= »i »] !) dispose de plusieurs techniques. C’est la synergie de ces différentes actions qui vous aidera à atteindre vos objectifs.

Tout d’abord, la création d’un site Internet : la base de la communication digitale ! Sans être équipé d’un site web (ou dans certains cas, d’une page Facebook), vous n’êtes pas vraiment « maître » de votre image sur la toile et vous n’aurez pas les moyens d’en développer la notoriété.

Une fois ce support réalisé, le travail s’articule autour de trois objectifs :

• Faire connaître votre marque via une stratégie de référencement
• Travailler votre image sur le web
• Développer le taux de conversion (clic, contact, achat…) des visiteurs du site

Il est essentiel de définir des objectifs précis lors de la mise en place de votre stratégie afin qu’elle soit optimisée et parfaitement adaptée à vos attentes.

Une fois les objectifs définis, je ferai un travail d’analyse de votre marché : quelle est votre concurrence ? Quelles sont vos cibles ? Quels sont les mots clés les plus pertinents sur votre secteur ?

Ensuite, je vous vous propose les moyens les plus efficaces pour atteindre vos objectifs, via un marketing mix qui comprend certains des éléments ci-dessous :

Marketing digital

• Référencement naturel et/ou payant : pour que votre site soit en page 1 des résultats de recherche Google
• Animation sur les réseaux sociaux : pour que votre marque fasse parler d’elle
• Rédaction d’articles blog : pour montrer votre professionnalisme
• Mise en place d’une newsletter : pour communiquer avec vos prospects
• Rédaction et diffusion de communiqués de presse : pour vous faire connaitre à grande échelle

Outils de communication « classique »

• Mise en place d’un plan de communication médias et hors médias
• Création de supports de communication

J’interviens sur toutes les missions évoquées ci-dessus. En cas de besoins complexes, par exemple pour la création d’un site ecommerce ou une création graphique poussée, je demanderai l’intervention de graphistes ou de webmasters, sélectionnés pour leurs compétences et la justesse des coûts qu’ils pratiquent.

Enfin, sachez qu’une stratégie n’est pas figée dans le temps. Des phases de tests et de rajustement peuvent avoir lieu tout au long de ce développement.

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-moi vite [wp-svg-icons icon= »wink » wrap= »i »] !